Όνομα Χρήστη:
Κωδικός Πρόσβασης:
Server:

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

 

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Το WAR2Glory έχει πλέον ένα νέο σύστημα υποστήριξης!

Οποιοδήποτε πρόβλημα ή ερώτηση μπορεί να υποβληθεί πλέον μόνο μέσω email.

Μόλις στείλετε ένα email, ένας αριθμός αιτήματος θα δημιουργηθεί αυτόματα στο σύστημα μας.Θα λάβετε άμεσα μια αυτόματη απάντηση, ώστε να γνωρίζετε τον αριθμό αιτήματος καθώς και ποιες πληροφορίες χρειαζόμαστε ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.
Μπορείτε να προσθέσετε αυτές τις πληροφορίες στη συνέχεια, απαντώντας στο αυτόματο email που λάβατε, χωρίς να  αλλάξατε το θέμα του email. Οι επιπλέον αυτές πληροφορίες θα προστεθούν αυτόματα στο αρχικό σας αίτημα και έτσι θα είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε ταχύτερα.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, μπορείτε κατά τη δημιουργία του μηνύματος σας να προσθέσετε στο θέμα του email μία από τις παρακάτω επιλογές. Έτσι το μήνυμα σας θα προωθηθεί αυτόματα στο αρμόδιο τμήμα:

Υποστήριξη παιχνιδιού: 

Email: support@war2glory.gr

Επιλογές:
Κολλημένα στρατεύματα
Λιποταξία Στρατευμάτων
Τεχνικό πρόβλημα
Διαγραφή λογαριασμού
Αλλαγή Email
Αποκλεισμός λογαριασμού/ομιλίας
Προσβλητικά μηνύματα
Πολλαπλοί λογαριασμοί
Άλλη καταγγελία

Υποστήριξη για θέματα πληρωμών:

Email: payment@war2glory.gr

Επιλογές:
Skrill (Moneybookers)
PayPal
Paysafecard
Zong

Παρακαλούμε διαβάστε τους Οδηγούς παιχνιδιού και τις Συχνές ερωτήσεις – FAQ για  το κατάστημα Διαμαντιών  πριν μας στείλε το αίτημα σας.

Σημείωση: Η λειτουργία του παλιού Κέντρου Υποστήριξης έχει διακοπεί οριστικά.


Τεχνική Υποστήριξη

 Αρκετά σφάλματα του παιχνιδιού μπορούν γρήγορα να διορθωθούν καθαρίζοντας την μνήμη cache του περιηγητή σας. Οδηγίες  μπορείτε να βρείτε ΕΔΩ.

 


Φόρουμ

Θέλετε άμεσα βοήθεια; Εγγραφείτε στο Φόρουμ μας και οι παίκτες ή οι συντονιστές θα σας απαντήσουν άμεσα σε ότι απορία έχετε.

Μην δίνετε όμως ποτέ στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα, κωδικούς, αγορές κλπ καθώς  το φόρουμ είναι ορατό από όλους.

Είσοδος στο Φόρουμ